よくあるご質問

チェックインは15:00から、チェックアウトは10:00までとなっております。
当サイトでのご予約プランなど、一部プランはチェックアウトが11:00の場合がございます。

はい、ご宿泊いただけます。ファミリーでのご利用におすすめの客室もございます。

はい、お預かりいたします。身軽に周辺観光をお楽しみください。

はい、承っております。空室状況の確認やご相談などもお気軽にご連絡ください。

ご宿泊の3日前よりキャンセル料が発生いたします。詳しくは予約時のキャンセルポリシーをご確認ください。

現金、クレジットカード（VISA・MasterCard・American Express・JCB・Diners Club・Discover・中国銀聯）、各種電子マネーに対応しております。

FAX番号は0954-23-6566です。

はい、大浴場やプライベートサウナは日帰りでもご利用いただけます。利用可能時間・料金については公式サイトをご覧ください。

はい、各浴場に2種類ずつのサウナをご用意しております。男湯・女湯で異なるサウナ体験をお楽しみいただけます。

はい、ツインルーム2室と4ベッドルーム1室の3室ございます。

完全個室となっておりますので、水着を着用せずにご利用いただけます。
もちろん、着用されてのご利用も可能です。

大浴場は小学生以下の方はご利用できません。ご了承ください。

小学生以下の方はご利用できません。
また、中学生以上の未成年の方は、同性の保護者同伴でご利用いただけます。

はい。大浴場をご利用のお客様は、脱衣所に備え付けのフェイスタオルをご利用いただけます。バスタオルは有料にてレンタルしております。
また、プライベートサウナをご利用のお客様には、フェイスタオル・バスタオル・ポンチョをご用意しております。

申し訳ございませんが、貸切風呂のご用意はございません。
なお、宿泊のお客様は全客室に備え付けのお風呂をご利用いただけます。また、日帰り・宿泊ともにご利用いただけるプライベートサウナもご用意しております。周囲を気にせず、ゆったりとお過ごしになりたい方におすすめです。

通常はご予約不要でご利用いただけます。ただし、混雑状況により入場制限を行う場合がございます。

はい、こだわりの館内着と充実したアメニティをご用意しております。

はい、全客室および共用スペースにて無料Wi-Fiをご利用いただけます。

全室禁煙となっております。館内1Fに電子タバコスペース、館外に喫煙スペースをご用意しております。

本館・別館ともに和洋室は4ベッドご用意しております。

未就学児の方は大人の方と同じベッドで添い寝が可能です。
ベッド一台につき一名様、添い寝料金として¥4400頂戴しております。

はい、全部屋に浴室や洗面台、トイレを完備しております。

大変申し訳ありません。ペット同伴はご遠慮いただいております。

館内1Fにコインランドリーをご用意しております。

公式サイトでご予約の場合、最大11時までチェックアウト時間を延長いただけます。
その他でご希望の場合はフロントまでお問い合わせください。
なお、追加料金が発生する場合がございます。

純和室のお部屋はございませんが、「ラグジュアリー和洋室」と「ラグジュアリーサウナ付き洋室」は、畳スペースも兼ね備えております。

本館はフロントやレストラン、大浴場に近い客室棟、別館は落ち着いた雰囲気の中でゆったりとお過ごしいただける客室棟です。本館・別館ともに同じ敷地内にあり、屋内通路でつながっております。
また、どちらにご宿泊いただいても、温泉やサウナ、レストランなど館内施設をご利用いただけます。

素泊まりプラン、朝食付きプラン、夕朝食付きプランのほか、期間限定プランや早割プランなどをご用意しております。詳しくは宿泊プラン一覧をご覧ください。

別館へは屋内通路を通って移動いただけます。フロントから別館までは徒歩1〜2分程度です。
天候を気にすることなく、快適に館内をご利用いただけます。

申し訳ございませんが、露天風呂付の客室はございません。
なお、「ラグジュアリーサウナ付き洋室」には客室内にプライベートサウナを備えており、バルコニーに水風呂とサウナチェアをご用意しております。

公式サイトでは期間限定キャンペーンや早期予約割引などをご用意しております。
最新情報は公式サイトをご確認ください。

客室内へのお持ち込みは可能です。
ただし、レストランや共用スペースへのお持ち込みはご遠慮いただいております。

1階の館内ショップでは、OND HOTELオリジナルのサウナグッズ（タオル、サウナハット、ポンチョ等）の他、地元佐賀・武雄ならではの厳選した手土産商品をご用意しております。

申し訳ございませんが、館内でのタバコ販売は行っておりません。

はい。温泉・サウナご利用後にお寛ぎいただけるリラクゼーションルームをご用意しております。

ご宿泊プランにより、朝食または夕食付きのプランをご用意しております。食事なしの素泊まりプランもございます。

ご予約時に事前にご相談いただければ、できる限り対応いたします。

恐れ入りますが、朝食はご宿泊のお客様専用となっております。

はい、バースデープレート（無料）、バースデーケーキ（有料）のご用意は可能です。
ご宿泊日の3日前までにお知らせください。

ご朝食は7:30〜8:30頃、ご夕食は18:00〜19:30頃が比較的混み合う傾向です。
混雑状況は日によって異なりますので、ご了承ください。

お食事・ドリンクのルームサービスをご用意しております。
メニューは季節に応じて変動いたします。

レストラン「SUMIKA」のディナーコースはお一人様12,100円（税込）よりご用意しております。
詳しくはご予約ページをご覧ください。

申し訳ございませんが、朝食はご宿泊のお客様限定でご提供しております。
朝食のみのご利用は承っておりません。

佐賀・武雄の食材を使用した和朝食をご用意しております。
季節や仕入れ状況により内容は変更となります。

はい。レストラン「SUMIKA」での夕食付き宿泊プランをご用意しております。

レストラン「SUMIKA」では、武雄や佐賀の旬の食材を使用したコース料理をご提供しております。
詳しい内容はレストランページをご覧ください。

はい。お子様向けメニューをご用意しております。
ご希望の際はご予約時にお申し付けください。

はい。お子様用の椅子をご用意しております。
数に限りがございますので、ご希望の際はスタッフまでお声掛けください。

申し訳ございませんが、レストランメニューのテイクアウトは行っておりません。

ご宿泊のお客様以外もご利用いただけます。
日帰り利用の方はお電話にて3日前までにご予約をお願いします。

はい、無料駐車場を完備しております。ご予約不要です。

はい、宿泊者向けにOND HOTELと武雄温泉駅間の送迎サービスをご用意しています。
宿泊日の3日前までの予約制となっております。

JR武雄温泉駅より車で約7分です。ご宿泊者用の送迎サービスもあります。

武雄神社や武雄温泉楼門、御船山楽園など、自然と文化にふれるスポットが多数ございます。