ご予約・宿泊プランについて
チェックイン・チェックアウトについて
お支払い・キャンセルについて
お問い合わせについて
ご予約・宿泊プランについて
Q
電話での予約はできますか？
A
はい、承っております。空室状況の確認やご相談などもお気軽にご連絡ください。
Q
どんな宿泊プランがあるか教えてください
A
素泊まりプラン、朝食付きプラン、夕朝食付きプランのほか、期間限定プランや早割プランなどをご用意しております。詳しくは宿泊プラン一覧をご覧ください。
Q
宿泊料金の割引・クーポンについて教えてください。
A
公式サイトでは期間限定キャンペーンや早期予約割引などをご用意しております。
最新情報は公式サイトをご確認ください。
Q
子ども連れでも宿泊できますか？
A
はい、ご宿泊いただけます。ファミリーでのご利用におすすめの客室もございます。
チェックイン・チェックアウトについて
Q
チェックイン・チェックアウトの時間は何時ですか？
A
チェックインは15:00から、チェックアウトは10:00までとなっております。
当サイトでのご予約プランなど、一部プランはチェックアウトが11:00の場合がございます。
Q
レイトチェックアウトはできますか？
A
公式サイトでご予約の場合、最大11時までチェックアウト時間を延長いただけます。
その他でご希望の場合はフロントまでお問い合わせください。
なお、追加料金が発生する場合がございます。
Q
チェックイン前やチェックアウト後に荷物を預けられますか？
A
はい、お預かりいたします。身軽に周辺観光をお楽しみください。
お支払い・キャンセルについて
Q
支払い方法を教えてください
A
現金、クレジットカード（VISA・MasterCard・American Express・JCB・Diners Club・Discover・中国銀聯）、各種電子マネーに対応しております。
Q
キャンセル料はいつからかかりますか？
A
ご宿泊の3日前よりキャンセル料が発生いたします。
詳しくは予約時のキャンセルポリシーをご確認ください。
お問い合わせについて
Q
メールで問い合わせしたいです。
A
下記お問い合わせフォームにてご連絡ください。
お問い合わせフォームはこちら >
Q
FAX番号を教えてください
A
FAX番号は0954-23-6566です。